哈巴河：坚持“三化三打通”提升政务服务效能
哈巴河县行政服务以深化“放管服”改革为动力，以信息化为手段，以智能化为路径，以提升群众幸福感、满意度为目标，完善服务机制，强化工作作风，从“剪”事项到“减”流程再到“优”服务，推动社会治理和服务重心向基层下移，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，打通服务群众的“最后一公里”，实现“群众称赞、企业欢迎、社会认同、治理有效。”
集中办理，标准化审批，打通群众办事“痛点”
理财,理财产品,投资理财实施动态管理。按照“程序最简、资料最少、时限最短”的要求，每年对政府各类审批事项进行动态梳理，编制“权责清单”，凡是国家、自治区、地区要求，与企业和群众密切相关的行政服务事项中，适宜进驻中心的必须全部进入中心设立受理窗口，坚持“应进必进”、集中办理。
建立统一标准。对每一项审批事项建立运行标准，通过平台面向社会公开，方便企业群众查阅参照。对所有进驻事项实行“一表制”并联审批，搭建为民服务“快速通道”。
延伸服务触角。加快推进政务服务向基层延伸，将萨尔布拉克镇、阿克齐镇建东社区、胡杨小区等作为试点进行精细化打造。通过加强内部管理，规范办事流程，梳理延伸事项，依托试点先行，建立起县、乡、村及网格四级政务服务体系，做到服务群众“零距离”。
建立平台，信息化融合，打通群众办事“堵点”
依托智慧平台，积极研发行政服务中心微官网。创新思维，拓展领域，开设“一站式登录、预约办理、投诉建议”等模块功能，使中心承办的所有行政审批服务事项全部实现网上预约、网上办结。
理财,理财产品,投资理财畅通路径，完善“12345”政务服务热线工作机制。及时收集整合政策法规、办事流程、行政审批等相关信息资料，完善服务热线信息库，建立“受理、分派、承办、督办、审核、回访、办结、分析、考评”等机制，确保“12345”服务热线高效畅通，及时解答回应办事群众疑难问题和政策咨询，提升服务质量。
全面实施“五减一优化”（减时限、减材料、减中介、减费用、减环节，优化流程）。压缩办事环节、精简审批事项、优化服务流程，使群众提交办事材料减少45%以上，办理时限减少50%以上，特种设备登记、公积金归集和提取、企业设立以及变更注销登记等事项做到即时办结，让群众真正享受到“进一个门、取一个号、跑一扇窗、办所有事”的便捷服务。
数据共享，智能化服务，打通群众办事“难点”
理财,理财产品,投资理财“大数据”平台智能办理。不断对政务服务综合管理系统进行开发和升级，完成信息发布、网上预约、电子查询等建设，优化网络共享、核验、办结等流程，实现“网上见，马上办”。推进简政放权，放管结合、优化服务，让“大数据”为办事群众节约时间和成本，进一步提高智能化服务水平。
“二维”扫码快捷办理。以网上政务服务平台行政审批标准化事项为基础，在全县范围内推广“扫码办事”服务，让办事群众通过扫描二维码进行快速查询标准办事指南、在线申请等业务，实现大厅内全部服务事项“一扫即查、一点即办”，使办事流程更简易、更快捷、更高效。
理财,理财产品,投资理财“自助”服务轻松办理。完善自助服务区建设，营造优质的政务环境，打造一流的政务服务平台，依托“互联网+政务服务”，全面开通“马上办、就近办、网上办、一次办”审批服务事项，设置24小时自助终端服务区、填表区、等侯区、办理区、存取款区和体验区，实现服务不停歇、全年不打烊，数据多跑路、群众少跑腿，使政务服务窗口平均办理时间减少50%，群众办事等候时间减少60%，最大限度地方便群众办事。